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【市县风采】洛阳市行政服务中心(市110联动办公室)荣获2017人民网留言办理工作先进单位

更新时间:2017-09-29 15:00:00点击次数:344次
9月14日在辽宁沈阳召开的“2017人民网网民留言办理工作会议暨践行网上群众路线表彰活动”上,洛阳市行政服务中心(市110联动办公室)荣获2017人民网网民留言办理工作先进单位。
市110联动办公室自2011年起承担人民网网民给省委书记省长、市委书记市长留言的办理工作。经过6年多的实践,形成了网民留言办理的“四五工作法”,即“四项工作机制”:定时浏览制;专项交办制;限时办结制;审核反馈制。“五个百分百”:实现受理、登记、交办、审核、反馈5个百分之百。通过对网民留言办理开展“标准化作业”,程序化办理,促进了问题解决,实现了网民留言事事有回应、件件有着落。 截至2017年8月底,共办理人民网网民给省委书记省长留言391件,市委书记市长留言575件,办复率100%。连续6年荣获全国留言办理先进单位。通过留言办理,协调解决了一大批群众反映的困难和问题,受到各方面一致肯定。下一步,我们将按照省委常委、市委书记李亚同志对110联动工作批示要求,坚持问题导向,重在推动整改落实,强化办理的质量和实效,进一步赢得人民群众的信任,为我市加快推进“9+2”工作布局,实现“四高一强一率先”奋斗目标提供最有利的政务环境保障。
(编辑:hengkaikeji)