旅游服务中心
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单位概况
旅游服务中心为区文化广电新闻出版局领导的正科级事业单位,编制4名,其中领导职数1正1副。主要职责是:1.负责贯彻落实国家、省、市有关旅游业的方针、政策和法律法规,制定全区旅游业发展规划并监督实施。2.贯彻落实国家、省、市、旅游设施标准和服务标准。3.负责全区旅游业对外宣传,旅游资源的调查统计、开发和保护;负责旅游建设项目的审批和监督;负责旅游商品规划、开发和管理。4.负责对全区旅游业务经营单位、旅游市场和行业管理及行政执法;负责辖区内旅行社、旅游饭店及旅游定点单位年度复核或审验工作;负责处理旅游投诉案件,组织实施旅游行业的教育培训及岗位资格认证。5.负责我区旅游项目招商引资工作。6.承办上级和区委区政府交办的其他事项。
   
内设机构及职能
    旅游服务中心内设3个职能科室:
    1.办公室:综合协调机关行政事务工作;负责会议组织、秘书事务、信息综合、文电处理、文书档案管理和机要保密工作;负责来信来访和综合治理工作;负责局机关的组织、财务、人事、劳资、机构编制工作,做好干部的考核、奖惩工作;负责单位的社会保险、计划生育工作;负责机关党群工作。
2.规划招商科:负责全区旅游整体形象的对外宣传工作;负责智慧旅游创建工作;负责旅游招商引资项目的申报及招商工作;协调旅游项目合作并办理有关事宜;
    3.行业管理科:指导旅游商品的设计、开发;负责贯彻执行国家有关旅游业法律、法规并监督实施;负责受理旅游投诉和旅游行政复议和旅游执法监督检查工作;指导全区旅游标准化示范城市创建工作,组织实施国家有关旅游住宿(星级)、旅行社、旅游景区(点)等方面的等级质量、设施标准和服务标准;负责办理旅行社的推荐、审核工作;负责我区旅游资源的调查、旅游统计和科技普查工作;负责旅游行业的教育培训工作;负责全区旅游安全生产工作;负责监督旅游市场秩序和服务质量。